У Мюнхені є місце, де допомагають людям, коли здається, що весь світ проти тебе. Refugio München працює вже понад 30 років і щороку підтримує тисячі біженців та людей, які пережили травми, включно з дітьми. Далі на munichka.eu.
Центр спеціалізується на психотерапії, соціальному консультуванні та відновленні після важких переживань. У 2022 році тут відкрили Mental Health Center Ukraine (MHCU), щоб допомагати українським біженцям: психологічні консультації, групи підтримки, арттерапія для дітей і молоді, кризова допомога.
Історія та становлення Refugio München
Усе почалося ще на початку 1990. Тоді група небайдужих людей у Мюнхені зрозуміла, що біженцям потрібен не просто дах над головою, а місце, де можна отримати психологічну підтримку та допомогу у вирішенні складних життєвих ситуацій. Вони взялися за справу й уже в 1993 році міська рада погодила створення спеціального психосоціального центру для біженців. А перший консультативний та лікувальний заклад відкрився у травні 1994 року на вулиці Раухштрасе. На старті працювало лише шість фахівців, але вже тоді було зрозуміло, що потреба у таких послугах величезна. Люди приходили з різних куточків світу, несучи з собою важкі історії – від воєнних травм до переслідувань у власних країнах.

Назва Refugio München з’явилася у 1998 році. З того часу центр лише розвивався й зміцнював свою репутацію як місце, де допомагають відновлюватися після життєвих кризових ситуацій. Щоб відповідати зростальному попиту, у 2001 році Refugio переїхало на Маріагільфплац, а у 2012 – у сучасне приміщення на Розенгаймерштрасе, 38. Кожен переїзд говорив про розширення можливостей центру: більше програм, більше фахівців і, звісно, більше людей, яким можна допомогти.
Психотерапевтичні та соціальні програми центру
У Refugio München добре розуміють: травма – це не лише спогад, а й тягар, який щодня заважає людині жити. Тому центр поєднує класичні методи психотерапії з сучасними підходами. Загалом спеціально створюються індивідуальні програми. Тут працюють із посттравматичним стресовим розладом, депресіями, тривожними станами – усім тим, із чим часто стикаються люди, які втекли від війни чи переслідувань.
Формат роботи різноманітний. Це можуть бути індивідуальні консультації, коли клієнт має можливість довірливо розповісти про свій досвід тет-а-тет із психологом. Є групові зустрічі, де люди з подібним минулим діляться переживаннями та підтримують одне одного. Для цілих родин пропонують сімейну терапію, яка допомагає знову знайти спільну мову після травматичних подій. Особливе місце займає арттерапія – малювання, музика, театр чи танці. Вона є однією з найпопулярніших практик.

Окремий напрям роботи – допомога діткам і підліткам. Маленькі біженці часто стикаються з подвійним тягарем: вони бачать травму дорослих і водночас самі переживають складні події. Для них у Refugio створюють спеціальні програми підтримки, щоб допомогти повернути відчуття безпеки, захищеності й безтурботного дитинства. Один із найяскравіших прикладів – Refugio Kunstwerkstatt, артмайстерня для дітей і підлітків з досвідом втечі та переслідувань. Через малювання, фотографію, театр чи музику тут пройшли вже тисячі дітей, і нині щороку участь у програмах бере приблизно 1 200 учасників. Заняття проходять як безпосередньо у центрі, так і в притулках для біженців. Для багатьох дітей творчість стає способом сказати те, що словами поки що надто боляче озвучити. Роботи учасників навіть показують на виставках чи публікують у каталогах.
Ще один важливий напрям – робота з нічними розладами сну. За статистикою, понад 90 % клієнтів Refugio мають проблеми зі сном середнього чи важкого рівня: від постійних нічних кошмарів до неможливості заснути через тривогу. Для цього створили спеціальну групову програму STARS – Sleep Training Adapted for Refugees.
Учасники – переважно люди з африканських країн та інші англомовні біженці. У безпечній атмосфері групи вони діляться своїми нічними переживаннями. Хтось розповідає, що роками боявся засинати, бо сни навіювали спогади про війну. Інші зізнаються, що прокидалися від паніки щоночі о тій самій годині. Під керівництвом фахівців учасники вчаться розпізнавати механізми цих реакцій, використовують техніки релаксації, тренування сну та групову підтримку.
За відгуками учасників, уже після кількох тижнів у когось зменшилася кількість нічних кошмарів, а хтось нарешті зміг проспати кілька годин поспіль без страху. І хоч шлях до відновлення триває довго, така практика доводить, що навіть найважчі симптоми можна поступово подолати. Особливо, якщо поруч є професійна допомога та люди, які розуміють твій біль.
Mental Health Center Ukraine: допомога українцям
Коли в лютому 2022 року почалася повномасштабна війна в Україні, сотні тисяч людей змушені були покинути свої домівки та шукати прихисток у Німеччині. Тож мюнхенці почали надавати не лише матеріальну підтримку, а й психологічну. Адже травма війни – це не тільки втрати й руйнування, це щоденні переживання, які важко винести без допомоги. Саме тому Refugio München створив Mental Health Center Ukraine (MHCU) – спеціалізоване відділення для українських біженців.
Центр зосередився на тому, щоб зробити психотерапевтичні послуги доступними й зрозумілими саме для українців. Тут працюють індивідуальні консультації з психологами, групи підтримки, де люди можуть поділитися досвідом і знайти відчуття спільноти, а також арттерапія для дітей та дорослих. Творчість допомагає знімати напругу та знаходити нові способи виражати почуття.

Особливу увагу приділили мовному та культурному аспектам. У MHCU можна отримати допомогу українською чи російською мовами, адже важливо, щоб людина могла висловитися так, як їй зручно. Фахівці також добре розуміють культурний контекст, що робить процес терапії більш природним і ефективним.
Refugio München сьогодні
Сьогодні Refugio München – це вже не маленька ініціатива, а велика організація з понад 80 постійними співробітниками та близько 120 зовнішніми фахівцями. Щороку тут допомагають тисячам людей із десятків країн – від України й Афганістану до Сирії та Еритреї. Масштаби роботи зросли настільки, що центр став одним із головних у Німеччині майданчиків психосоціальної допомоги біженцям. Але разом із розвитком з’являються й нові проблеми. Одна з найбільших складностей – культурна різноманітність клієнтів. Те, що допомагає людині з України, може зовсім інакше сприйматися пацієнтом із Близького Сходу. Тому співробітники Refugio постійно навчаються, щоб краще розуміти традиції, цінності й травматичний досвід різних спільнот. Ще один важливий складник – співпраця. Центр тісно працює з муніципалітетом Мюнхена, лікарнями, соціальними службами та міжнародними організаціями. Це дозволяє створювати комплексну систему підтримки.

А попереду нові плани. Refugio активно розвиває інноваційні підходи, зокрема цифрові формати консультування, що дозволяють підтримувати людей навіть на відстані. Також центр планує ще більше зосередитися на роботі з дітьми та молоддю, адже саме вони найбільше потребують стабільності та впевненості в майбутньому.
Джерела:
- https://www.refugio-muenchen.de/ukraine/angebote/
- https://www.refugio-muenchen.de/
- https://www.refugio-muenchen.de/ueber-uns/jahresbericht/forschung/
- https://www.refugio-muenchen.de/angebote-fuer-menschen-mit-fluchterfahrung-und-migrationshintergrund/kunstwerkstatt/
- https://www.refugio-muenchen.de/ukraine/angebote-englisch