Насилие понимает под собой любой вид сексуального, психологического или физического издевательства. Согласно данным за 2020 год в Мюнхене на 3% выросло количество звонков о домашнем насилии. В 2021 году количество запретов на сближение обидчиков увеличилось на 9%. Домашнее насилие не различает возраста, пола, образовательного или культурного уровня. В Мюнхене каждая четвертая женщина хотя бы раз в жизни подвергалась физическому или сексуальному надругательству, пишет munichka.eu. Какие бывают виды насилия и где искать помощь в Мюнхене — далее.
История из жизни
Ванесса М. из Мюнхена со своим мужем была в браке пять лет. Казалось, семейная жизнь будет прекрасной. Когда пара начала жить вместе, Кристиан пытался всячески ограничивать Ванессу. Он контролировал куда она ходит, что одевает и с кем разговаривает по телефону. Все реже женщину можно было увидеть на улице.
Ванесса поставила желания Кристиана выше своих, но становилось только хуже. Мужчина все чаще разражался истериками, без веских на то причин. Они заставляли Ванессу испытывать страх и тревогу. Сначала его скандалы ограничивались только криками.
Впоследствии, мужчина начал бросаться вещами, которые попадались на его пути. Ругани и разбитых тарелок Кристиану было недостаточно. Так Ванесса впервые почувствовала на себе силу ударов любимого. Сначала он просил прощения и плакал, но за этим сразу следовали обвинения. Единственным занятием Ванессы стало предсказание настроения Кристиана. Женщина размышляла как должна себя вести, чтобы не провоцировать новый скандал и избиение.
Ванесса вернулась на свою работу на неполный день. Несколько часов общения немного отвлекали и утешали. Одежда скрывала синяки, но не психологические травмы. Одиночество, страх и грусть сопровождали женщину постоянно. Ванесса боялась рассказать о своей беде. Окружающие смотрели бы на нее с сожалением и непониманием. Женщина не знала, где искать помощь, ведь мужчина следил за каждым ее шагом. Такие случаи далеко не единственные.
Этой ситуацией поделилась работница мюнхенского Центра рассмотрения жалоб — Сюзанна Хенке.

Центральный офис жалоб в Мюнхене
Согласно уголовной статистике Федерального управления уголовной полиции за 2019 год, около 142 тыс. человек стали жертвами домашнего насилия. Среди них 115 тыс. — женщины. От насилия погиб 301 человек. 79% преступников составляют мужчины. Если мюнхенские женщины таки обращаются за помощью, то среди мужчин — это редкость.
Статистические исследования по ЕС показали, что примерно каждая третья женщина в возрасте 15-74 лет подвергалась физическому или сексуальному насилию. В 2020 году в Мюнхене работало 26 тыс. женщин, среди которых около 6500 могли подвергнуться надругательству.
Сексуальное насилие, домогательства и другие нарушения границ человека случаются в различных сферах жизни. Образцовые компании, школы или садики не могут гарантировать безопасность своим работникам. В дополнение, злоумышленники ищут такие заведения, где есть хорошие отношения на базе доверия. Они выдают себя за старательных работников, приветливых коллег, готовых выполнить любое задание. Если возникают подозрения — о таких думают в последнюю очередь.
Именно поэтому в Мюнхене действует Офис жалоб. Работники занимаются расследованием подозрительных случаев и помогают горожанам понять как действовать в таких ситуациях. Центральный офис тесно сотрудничает с ведомствами, прокуратурой и полицией, проводит беседы с жертвами. Также офис ищет пути как усложнить попытку совершить насилие.
Центральный офис жалоб обеспечивает надлежащие условия труда и обучения для жителей Мюнхена. В случае, если человек подвергся надругательству, издевательствам на работе, угрозам, преследованиям, сексуальным домогательствам, он может обратиться за помощью в офис.
Квалифицированные работники предоставляют также юридические консультации. Конечно, все конфиденциально. Юристы обсуждают с пострадавшими дальнейшие меры и действия. Визит в офис, как и консультация предоставляется на бесплатной основе. Отдел рассматривает также жалобы муниципальных департаментов и руководств местных школ.
Офис расположен на Мариенплац, 8. К нему легко добраться общественным транспортом. Центральный офис жалоб возглавляет психолог с многолетним клиническим и терапевтическим опытом. Кроме этого, работает квалифицированная команда юристов.

О нарушении границ
Жертвой насилия может стать любой, независимо от пола или возраста. Нередко мюнхенцы испытывают нарушения собственных границ на работе, в школах или учебных заведениях.
Как рассказывают в Центральном офисе жалоб, личные границы — это такое понятие, которое описывает ценности человека. Их он должен отстаивать. В противном случае — легко попасть под влияние недобросовестных лиц. Нередко, границы могут нарушаться другими людьми.
Этот процесс может совершаться непреднамеренно, без определенной цели или сексуальных намеренней. Впрочем, чаще бывает наоборот. Ориентиром, по словам психологов Офиса жалоб, должны стать объективные факторы и опыт конкретной жертвы. Последствий от нарушений границ можно избежать, если обидчик извинится за свои слова или поступки, будет стараться больше такого не допускать.
Часто границы горожан нарушаются именно на рабочем месте. Не все в состоянии перечить руководству или своим коллегам. Нарушение границ отражаются через:
- игнорирование физической дистанции на рабочем месте. Например, слишком близкое расстояние между людьми, прикосновения во время общения;
- пренебрежение уважительным поведением. Например, публичное обнажение, оскорбительные или сексистские высказывания, публикация оскорбляющих человека изображений в Интернете;
- игнорирование сексуальных норм поведения;
- недостойное поведение между лицами разного возраста. Например, между учителем и учениками, заигрывание;
- игнорирование профессиональной этики. Например, когда преподаватели обсуждают сексуальную жизнь других учителей со студентами, обмениваются излишней привязанностью;
- пренебрежение частной жизнью;
- вопросы, которые выходят за пределы личных границ. Например, о сексуальном опыте.
В повседневной жизни мюнхенцы подвергаются также преследованиям. Под этим понятием понимают слежку, угрозы и применение физической силы. Преследования очень часто имеют целью сексуальную связь. Сюда относим:
- навязчивые телефонные звонки и сообщения;
- частые письма на электронную почту;
- нежелательное пребывание рядом с человеком;
- слежка, засады;
- нежелательные цветы и подарки;
- записки на автомобиле или возле входной двери;
- навязчивые встречи на досуге;
- заказ услуг или товаров от имени жертвы;
- проникновение в жилище;
- повреждение или уничтожение имущества жертвы.

Как себя уберечь
Центральный офис жалоб также дает советы мюнхенцам как уберечь себя от пересечения границ, преследований, сексуального надругательства и других видов насилия. Чтобы себя защитить жертва должна:
- четко дать понять преследователю, что такое поведение неприемлемо;
- обратиться за помощью к сверстникам, сотрудникам, менеджеру, Офису жалоб;
- среди незнакомцев нужно громко высказывать замечания к обидчику, а также просить о помощи;
- помнить, что обидчик не остановится из-за игнорирования. Он начинает действовать активнее;
- не преуменьшать значение ситуации;
- не использовать имена. Если вы в толпе, не называйте своего обидчика и соблюдайте дистанцию. Если в разговоре слышны имена, посторонние считают, что знакомые между собой люди разберутся сами;
- вести записи. Мюнхенцам, которые стали жертвами преследователей, стоит записывать кто, в какое время, в каком месте и что именно совершил. Также надо записывать свидетелей. Это пригодится, если человек таки решится подать официальную жалобу.
Важно, чтобы руководитель выслушал своего подопечного, его страхи. Также нужно расспросить свидетелей ситуации. Необходимо сразу связаться с Центральным офисом жалоб и сообщить о преследовании или насилии, обсудить с юристами дальнейшие действия. Часто, именно так можно предотвратить страшное развитие событий и, скорее всего, спасти чью-то жизнь.